Nesta terça-feira (18), a Anahp realizou mais uma edição do Café da Manhã, desta vez em parceria com a Bionexo. O encontro reuniu profissionais de hospitais públicos e privados para discutir como dados estruturados, integração de processos e inteligência artificial estão mudando a lógica de eficiência no setor.

Palestrantes:

• Ionara Azevedo, coordenadora de Produto da Bionexo
• Ubirajara Maia, vice-presidente de Tecnologia e Produto da Bionexo

O debate concluiu que previsibilidade deixou de ser promessa e passou a ser entregue no dia a dia, quando suprimentos e ciclo da receita operam conectados por uma mesma inteligência.

Confira, a seguir, os principais pontos debatidos.

Um ecossistema integrado que conecta toda a operação

O debate começou com a apresentação da Bionexo 360°, plataforma que reúne em uma jornada digital única todos os fluxos críticos que afetam finanças e operação hospitalar: compras, recebimento, OPME, autorização, faturamento, auditoria, contas a receber. Ao eliminar fronteiras entre áreas, a solução reduz silos, melhora rastreabilidade e cria uma base contínua de dados confiáveis — matéria-prima para qualquer avanço em automação.

Essa arquitetura é impulsionada pela LIA, inteligência artificial proprietária da Bionexo, construída sobre dados transacionais, modelos proprietários e domínio profundo do funcionamento real dos hospitais. A LIA atua em dois níveis:

• consultivos, que analisam informações, sinalizam riscos e indicam prioridades;
• autônomos, que executam tarefas de ponta a ponta, acelerando processos antes inteiramente manuais.

“Integrar suprimentos e ciclo da receita pela inteligência. Essa é a essência da nossa proposta” —Ubirajara Maia

Da operação fragmentada à gestão previsível

Quando os fluxos de suprimentos e receita passam a conversar, antigos gargalos deixam de ser surpresa:

• parametrizações defasadas
• rupturas e compras emergenciais
• glosas recorrentes
• divergências de contratos
• ausência de indicadores confiáveis

Com dados estruturados e IA embarcada no fluxo, a plataforma identifica anomalias na origem, e não no fim do processo, permitindo que problemas sejam corrigidos antes de virarem perda.

“Previsibilidade só existe quando suprimentos e receita falam a mesma língua” — Ubirajara Maia

Dados estruturados: o ponto de partida

A Bionexo reforçou que IA sem qualidade de dados não entrega resultado. O ecossistema combina:

• base transacional robusta
• data lake proprietário
• integrações nativas com Tasy, MV e outros RPs
• indicadores setoriais como IPM-H e I-OPME

A partir desse conjunto, a plataforma consegue prever demanda, reduzir rupturas, apoiar negociação com fornecedores, detectar inconsistências e orientar decisões baseadas em evidências.

“Excesso de estoque é dinheiro parado e ruptura é risco assistencial. Sem dados, o hospital navega no escuro” — Ubirajara Maia

Leitura inteligente de dados não estruturados: o fim das perdas invisíveis

Um dos destaques foi a capacidade da LIA de ler prescrições, anotações manuais e documentos livres — cruzando essas informações com checagens de enfermagem e movimentação de estoque. Quando identifica itens realizados, mas não lançados na conta, a plataforma sugere a inclusão automática.

“É a perda invisível. No volume, vira dinheiro grande” — Ionara Azevedo

Ciclo da receita: velocidade, precisão e redução de glosa

A automação do faturamento mostrou o alcance da integração:

• prazo médio de faturamento caiu de 22 para 6 dias;
• 65 mil contas fechadas em 2 meses em um dos clientes;
• 10 mil contas/mês fechadas com um clique no Hospital Evangélico de Londrina;
• 80% das autorizações automatizadas no Hcor;
• forte redução do retrabalho no XML;
• análise de contas com cálculo automático de risco de glosa e potencial de aumento de receita.

“Sai o ‘apagar incêndio’ e entra a melhoria contínua” — Ionara Azevedo

Contratos, conciliação e glosas: inteligência aplicada ao detalhe

A plataforma lê contratos via IA, identifica divergências com o que está cadastrado e sugere correções. Na conciliação, agentes analisam demonstrativos e apontam diferenças em segundos — uma atividade que antes tomava horas ou dias. Nos recursos de glosa, a LIA já é capaz de identificar padrões recorrentes e enviar recursos automaticamente via RPA, acelerando a recuperação financeira.

Integração e segurança: IA em ambiente nacional

Em resposta ao público, a Bionexo explicou que:

• integra nativamente com Tasy, MV e outros sistemas;
• mantém todos os dados e modelos em ambiente nacional;
• está homologando auditoria digital com operadoras;
• possui ampla cobertura de recursos via RPA, inclusive em regiões com operadoras locais.

“Nada é enviado para fora do ecossistema; tudo roda em solo nacional” — Ubirajara Maia

Conclusão

O encontro mostrou que previsibilidade é resultado da combinação entre plataforma integrada, dados confiáveis e IA aplicada ao fluxo real do hospital. Quando essas peças se conectam, a operação deixa de ser fragmentada e reativa, e passa a funcionar de forma contínua, inteligente e sustentável. O futuro da eficiência hospitalar é integrado, preditivo e orientado por dados.