O Hospital Anchieta Taguatinga acaba de renovar sua certificação ONA Nível 3 – Acreditado com Excelência, após passar por uma avaliação rigorosa conduzida por especialistas credenciados. Foram analisados processos assistenciais e administrativos, governança clínica, protocolos de segurança, gestão de riscos, planejamento estratégico, experiência do paciente e a capacidade da instituição de manter ciclos permanentes de aprimoramento.
Para o diretor técnico do Hospital Anchieta Taguatinga, Deivson Mundim, a recertificação demonstra mais do que a aderência a padrões: revela a cultura organizacional construída ao longo dos anos. “A ONA 3 não avalia apenas se fazemos o que é esperado, mas se nossos processos são maduros, integrados e melhorados continuamente. Esse reconhecimento confirma que nossa equipe atua com excelência e responsabilidade, sempre priorizando a segurança do paciente”, afirma.
Desde a última certificação, o hospital investiu em avanços assistenciais e estruturais. Foram aprimorados fluxos de atendimento, fortalecida a gestão de riscos, ampliado o uso de ferramentas de análise de eventos, modernizados processos internos e intensificados os treinamentos de simulação realística. Além disso, houve expansão do uso de indicadores para tomada de decisão, reforço da governança clínica e ampliação da integração entre as equipes.
Segundo o executivo, todas essas ações impactam diretamente em quem busca atendimento, uma vez que fluxos revisados e protocolos aprimorados se traduzem em cuidados mais seguros, previsíveis e centrados na pessoa. A recertificação reforça a capacidade da instituição de prevenir falhas e responder rapidamente a situações críticas, garantindo ao paciente uma jornada mais segura e de maior qualidade. “Esse resultado é coletivo. Cada colaborador contribuiu para que o hospital se mantivesse em um nível de excelência reconhecido nacionalmente”, destaca Mundim.
O Hospital Anchieta projeta ampliar iniciativas de inovação assistencial, fortalecer a governança de dados, intensificar práticas de humanização e desenvolver projetos integrados com a comunidade.
“A recertificação ONA 3 é a confirmação de que estamos no caminho certo. Seguiremos trabalhando diariamente para oferecer um cuidado seguro, humano e de excelência. Nosso objetivo é continuar merecendo a confiança de cada paciente e familiar que passa por aqui”, finaliza o diretor técnico, Deivson Mundim.