O Hospital Unimed Poços de Caldas conquistou o Selo Diamante (Excelência) na Certificação de Boas Práticas em Segurança do Paciente, reconhecimento que destaca instituições que atingem elevados padrões de qualidade, segurança assistencial e compromisso com o cuidado ao paciente.
 

A certificação foi concedida decorrente de uma Avaliação da Rede Hospitalar Própria e Credenciada do Sistema Unimed seguindo a metodologia elaborada pela Unimed do Brasil em conjunto com a Unimed Federação Minas. A Unimed Poços de Caldas atendeu os requisitos de “Documentações Obrigatórias” vinculados ao domínio de “Segurança do Paciente” previstos na autoavaliação, assim como o “Núcleo de Segurança do Paciente” instituído.

De acordo com a cooperativa, o resultado reflete o trabalho integrado das equipes assistenciais, administrativas e de apoio, além do investimento constante em protocolos, treinamentos e ações voltadas à prevenção de eventos adversos e à promoção de um atendimento cada vez mais seguro e humanizado. A certificação evidencia, ainda, a adoção de uma cultura organizacional baseada na qualidade, na responsabilidade e na melhoria contínua, beneficiando diretamente pacientes, familiares, profissionais e toda a comunidade atendida.