A Maternidade Star, da Atlântica D’Or, foi recertificada pela Joint Commission International (JCI), organização internacional de acreditação em saúde. A auditoria foi realizada entre 28 de setembro e 2 de outubro de 2026, três anos após a primeira acreditação da unidade, e avaliou 1.170 elementos de mensuração, distribuídos em 15 capítulos dos padrões internacionais de qualidade e segurança.

Durante a avaliação, duas iniciativas desenvolvidas pela Maternidade Star foram recomendadas pelos avaliadores para a biblioteca global da JCI, que reúne práticas que podem servir como referência para outras instituições de saúde. Uma delas é o Código Roxo, criado a partir da metodologia FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) para identificação proativa de riscos e prevenção do sofrimento fetal.

A segunda iniciativa é um ciclo de melhoria contínua baseado na metodologia PDSA (Plan-Do-Study-Act), aplicado à prevenção da Infecção Primária da Corrente Sanguínea (IPCS). A auditoria também destacou um simulado de emergência climática, realizado para avaliar a capacidade de resposta da instituição diante de situações de contingência.
 

Outro destaque desta avaliação foi a ausência de apontamentos críticos relacionados à segurança do paciente, resultado que evidencia a maturidade dos processos e o compromisso permanente com elevados padrões internacionais de cuidado.

“Esse reconhecimento mostra que iniciativas desenvolvidas no dia a dia, a partir da identificação de riscos e do acompanhamento de resultados, podem gerar soluções relevantes e compartilháveis com outras instituições de saúde. É também um reconhecimento ao trabalho das equipes da Maternidade Star, que colocam esses processos em prática diariamente. Parabenizo todos os profissionais envolvidos por essa conquista”, afirma José Jair James de Arruda Pinto, vice-presidente assistencial da Rede D’Or.

A auditoria foi conduzida com base na 8ª edição dos Padrões de Acreditação para Hospitais da JCI, vigente desde janeiro de 2025. A versão atual contempla 15 capítulos organizados em três grupos: Padrões Centrados no Paciente, Padrões para o Gerenciamento das Organizações de Saúde e Padrões de Impacto na Saúde Global. Entre as novidades estão os capítulos Healthcare Technology (HCT), dedicado à gestão de tecnologias em saúde, e Global Health Impact (GHI).

Além das iniciativas recomendadas, os avaliadores acompanharam diferentes etapas da jornada assistencial e analisaram processos relacionados à segurança do paciente, controle de infecções, registros médicos, resposta a situações de emergência e gestão de riscos. A organização dos prontuários e registros médicos também recebeu destaque durante a avaliação.

Qualidade e segurança

A recertificação da Maternidade Star integra o programa de qualidade técnica da Rede D’Or, que estabelece diretrizes institucionais e realiza auditorias periódicas nas unidades para verificar a conformidade dos processos implementados.

“O acompanhamento contínuo permite identificar oportunidades de melhoria e manter os processos alinhados às diretrizes institucionais e aos padrões de segurança. As avaliações externas, como a da JCI, complementam esse trabalho e contribuem para o aprimoramento das práticas assistenciais”, explica José Jair.

A Maternidade Star integra a Atlântica D’Or, joint venture formada pela Rede D’Or e pela Atlântica Hospitais e Participações – empresa controlada pela Bradsaúde –, e oferece atendimento especializado em assistência materno-infantil. A unidade conta com pronto-socorro obstétrico 24 horas, centro de diagnóstico e estrutura voltada ao atendimento de alta complexidade de gestantes, puérperas e recém-nascidos.