Planos de 12 operadoras, que atendem atualmente 1,5 milhão de beneficiários, só poderão voltar a ser comercializados quando forem comprovadas melhorias

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) determinou nesta quinta-feira (05) a suspensão da venda de 56 planos de saúde de 12 operadoras, a partir do dia 9 de dezembro, em função de reclamações recebidas de consumidores. Os planos atingidos pela suspensão atendem atualmente cerca de 1,5 milhão de beneficiários, que continuarão a ter assistência regular garantida, segundo a agência.

A ANS disponibiliza em seu site a lista de planos com comercialização suspensa. Na página da agência também é possível conferir a avaliação de cada uma das empresas do mercado.

A medida é temporária e um resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, realizado a cada três meses pela ANS. Os planos suspensos só poderão voltar a ser comercializados quando forem comprovadas melhorias.

O monitoramento avalia as operadoras a partir das denúncias sobre descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias ou sobre negativa de cobertura assistencial. Paralelamente à suspensão anunciada, a agência liberou a comercialização de 15 planos de saúde de 7 operadoras que haviam sido suspensos em ciclos anteriores.